集团办公室开展食堂满意度调查

为了解员工对食堂的满意度，进一步提高食堂工作水平，集团办公室开展了食堂满意度问卷调查。

本次调查主要对食堂的工作人员卫生、餐具卫生状况和饭菜口味等具体问题再一次进行了调查。共发出问卷53份，收回53份，食堂总体满意度为86.79%。相比较上一次的调查，食堂在工作人员卫生和服务态度方面满意度较高。

根据食堂调查中反馈情况，办公室对不足之处进行梳理研究，积极采纳员工的建议和意见。办公室继续严格把控饮食质量关，要求食堂工作人员保持亲切的服务态度。此外，在节假日增加节日的传统小吃，从而增添节日的气氛；增加早午餐种类，根据季节合理搭配菜品，夏季增设消暑饮品，冬季采取保温措施等，采取一系列措施做好食堂各项服务和保障工作，不断提升就餐服务满意率。

　集团办公室　楼宏鹏