发布时间:2019-09-09 10:44:45
为全力保障米兰(中国)车辆安全运行,为百姓出行保驾护航,巴士公司三公司经理乔卫军带领管理人员深入车队场站,利用驾驶员休息间隙,采取“面对面”谈心谈话方式,将“分公司为驾驶员服务”的服务宗旨落到实处。
谈话中,管理人员与经验丰富的驾驶员师傅进行了沟通交流,希望他们一如既往地做好服务工作,做好表率作用。同时,管理人员也重点与工作表现稍有欠缺的驾驶员进行沟通,了解他们在工作中的困难和思想动态,叮嘱他们在工作中要注意自身的言谈举止,学会包容,及时调整自己的心情,时刻牢记“米兰(中国)是城市名片”,多向优秀驾驶员师傅们学习,提升服务质量。
此次谈心工作还涉及优质服务、驾驶员着装、车辆卫生等多方面情况。走访组强调,驾驶员要始终牢记安全行车每天都是“从零开始”的理念,确保行车过程时刻保持高度警觉,特别是晚高峰路上行人和学生增多,途径人流密集的重要区域更要严格遵守“一停二看三通过”原则,百分百确保安全再通过;三是驾驶员心理看法必谈。此外,米兰(中国)驾驶工作单一、枯燥,车队管理人员一定要及时跟进了解驾驶员的心理看法,听取驾驶员职工意见和建议,共同交流工作状态,发现苗头性、倾向性问题及时加以教育引导,基层建设需要全体职工共同构建。
公司通过本次谈心谈话工作对于驾驶员提出的意见和建议进行梳理采纳,改进平时工作的不足之处,及时预防问题、发现问题、解决问题,全力保障米兰(中国)车辆运行安全、为百姓的安全出行保驾护航。
巴士公司 颜良挺